The Language Place

termes et conditions

Afin que le programme Teen Total Immersion se déroule le mieux possible, nous demandons aux étudiants ainsi qu’aux parents de prendre très attentivement connaissance des termes et conditions du programme avant de les accepter. Merci.
Arrivée en Irlande
  • Les étudiants de moins de 16 ans non accompagnés doivent voyager jusqu’à Dublin avec la compagnie aérienne irlandaise Aer Lingus (www.aerlingus.com) ou avec la compagnie aérienne nationale de leur pays d’origine. Les étudiants de plus de 16 ans peuvent voyager avec Ryanair (www.ryanair.com).
  • La plupart des étudiants du programme Teen Total Immersion voyagent ensemble sur le même vol et arrivent les dimanches. Si vous avez besoin d’aide pour réserver votre vol, contactez s’il vous plaît: info@thelanguageplace.ie
  • Un bus privé attendra les étudiants du programme Teen Total Immersion à l’aéroport de Dublin les dimanches. Un représentant du centre The Language Place accueillera les étudiants à l’aéroport de Dublin et les emmènera directement au centre The Language Place à Dundalk où ils feront connaissance avec leurs familles.
  • Si un étudiant n’arrive pas à Dublin aux dates mentionnées ci-dessus, un représentant ou un professeur du centre The Language Place viendra l’accueillir à l’aéroport pour le conduire directement au centre The Language Place. Le transfert privé entre l’aéroport et le centre The Language Place coûtera 50€. Il faut compter à peu près 1 heure entre Dublin et Dundalk qui se situe à environ 70 km.
  • Les étudiants doivent se munir de leur passeport ou carte d’identité. Dans la plupart des pays européens, les mineurs doivent se munir également d’une autorisation parentale afin de voyager seuls. Pour de plus amples renseignements concernant cette autorisation, veuillez vous renseigner auprès de votre mairie.
  • Afin d’éviter tout problème lors de l’enregistrement, les étudiants peuvent prendre en cabine un bagage à main n’excédant pas 10 kg et respectant les normes de taille (55cm x 40cm x 20cm). Les étudiants volant sur Aer Lingus ou sur la plupart des compagnies nationales peuvent également prendre en cabine un petit sac à dos, un appareil photo, un ordinateur portable ou une veste. En cabine, il est strictement interdit de transporter des liquides ou des gels, des objets tranchants tels que des ciseaux, coupe-ongles, couteaux etc.
  • Un SMS sera envoyé aux parents de l’étudiant pour les informer de son arrivée dès qu’il sera accueilli par le représentant du centre The Language Place.
  • Si l’étudiant manque son vol en raison de problèmes liés à ses bagages ou documents de transport, The Language Place ne peut en aucun cas être tenu responsable. L’étudiant devra alors réserver un autre vol et s’acquitter d’une somme de 50€ pour le transfert privé entre l’aéroport et Dundalk.
  • The Language Place n’est également pas tenu responsable si l’étudiant perd les documents de transport nécessaires à son vol retour. The Language Place n’effectuera pas les démarches nécessaires au remplacement des documents perdus. Les parents de l’étudiant devront eux-mêmes effectuer les démarches qui peuvent s’avérer être assez onéreuses. Afin de prévenir tout risque de perte de documents officiels, nous recommandons aux étudiants de nous les remettre à leur arrivée en Irlande. Aucun de ces documents ne leur sera utile lors de leur séjour en Irlande.
Hébergement
  • Les étudiants du programme Teen Total Immersion sont hébergés dans des familles irlandaises ayant pour la plupart des adolescents dans le but de garantir une immersion totale dans la culture irlandaise et la langue anglaise.
  • Nous choisissons les familles avec attention à l’issue d’un long entretien. Nous leur rendons visite afin d’obtenir un maximum d’informations concernant l’âge des membres de la famille, leurs intérêts, leurs loisirs, leurs animaux domestiques, leurs compétences en langues étrangères etc. Les informations recueillies sur le formulaire d’inscription nous permettent de sélectionner la famille qui correspond le mieux à nos étudiants.
  • En général, il y a des adolescents ayant à peu près le même âge que nos étudiants dans les familles irlandaises sélectionnées. Ces adolescents pourront ainsi accompagner nos étudiants dans quelques-unes de nos excursions et passer du temps avec eux chaque soir.
  • Toutes nos familles vivent dans de spacieuses maisons à Dundalk ou dans les environs. Presque la moitié de la population irlandaise vit dans des quartiers résidentiels autour des villes. Beaucoup de nos familles vivent à la campagne, à environ 5 à 10 minutes en voiture du centre-ville de Dundalk. Ces familles vivent en général dans des maisons plus spacieuses leur permettant d’accueillir un étudiant en chambre individuelle.
  • Nos étudiants ont toujours leur propre chambre. Quand deux étudiants veulent séjourner dans la même famille, ils partagent en général la même chambre.La plupart du temps, les étudiants partageront la salle de bain avec les adolescents de la famille.
  • Si l’étudiant désire passer une nuit de plus avant ou après le stage, il doit nous prévenir à l’avance pour que nous puissions nous organiser avec la famille. Chaque nuit supplémentaire coûtera 30€.
Nourriture
  • Les irlandais prennent habituellement leur petit-déjeuner entre 7h et 9h. Le déjeuner sera pris entre 12h et 14h et le dîner entre 18h et 20h. Le petit-déjeuner et le dîner sont les repas principaux. Il est important de savoir que le déjeuner est un repas très léger en Irlande c’est à dire constitué d’un sandwich, une salade, un fruit ou un yaourt.
  • Les étudiants prendront le petit-déjeuner et le dîner dans leur famille. Chaque jour, les étudiants participeront à une activité ou une excursion. De ce fait, ils mangeront un repas tiré du sac préparé par la famille.La famille prend en charge les trois repas de l’étudiant ainsi que les en-cas.
  • Avant d’arriver, chaque étudiant remplira un questionnaire détaillé relatant ses préférences alimentaires que nous transmettrons à la famille. Si l’étudiant a oublié de mentionner des informations dans ce questionnaire, il pourra également parler de ses goûts à sa famille qui saura être à l’écoute.
  • La nourriture irlandaise est maintenant plus variée que par le passé; cependant, d’autres cuisines telles que la cuisine française sont plus diversifiées. Si la cuisine irlandaise pose problème à l’étudiant, il peut poliment en faire part à sa famille ou à un membre de The Language Place.
  • Bien sûr, les familles feront leur possible pour satisfaire au mieux les goûts de l’étudiant et elles ne s’attendent pas à ce qu’il aime absolument tout. Il faut garder à l’esprit que l’Irlande est un pays différent avec ses propres traditions culinaires et que la nourriture est également un moyen d’expérimenter une culture différente de la sienne.
  • La famille prend en charge les trois repas de l’étudiant ainsi que les en-cas. Si l’étudiant décide de manger à l’extérieur, le repas sera donc à sa charge.
  • Les étudiants pourront préciser tout type d’allergie, de traitements, de besoins alimentaires particuliers dans le questionnaire qu’ils rempliront avant de partir. Ainsi, leur famille sera prévenue avant leur arrivée.
Transport

Tous les matins à partir de 8h30, un bus transportera les étudiants du programme Teen Total Immersion jusqu’au centre The Language Place. Ils pourront aussi y être conduits par leur famille pour débuter les activités à 9h30.

  • Les étudiants voyageront en bus privé pour se rendre aux activités extérieures.
  • Les étudiants se rendront aux excursions en bus privé.
  • Les familles des étudiants du programme Teen total immersion viendront les chercher tous les soirs au centre The Language Place à 17h30. Les familles viendront chercher les étudiants à 19h30 les samedis, après leurs excursions à Dublin et Belfast.
  • Les étudiants du programme Teen total immersion devront être de retour dans les familles à l’heure décidée par les familles et les directeurs de The Language Place, en général pas plus tard que 18h00. A partir de 18h30, l’étudiant sera avec toute la famille. Il pourra alors passer du temps avec l’adolescent de la famille et ses amis; c’est donc un moment important de la journée au cours duquel il pourra échanger en anglais avec des adolescents de son âge et réexploiter ce qu’il a appris en cours.
  • La famille et les membres de The Language Place doivent pouvoir localiser les étudiants à toute heure c’est pourquoi les étudiants ne sont pas autorisés à participer à des sorties autres que celles organisées par la famille ou The Language Place.

Vêtements
  • La famille prendra en charge le linge de l’étudiant.
  • Le temps est très variable en Irlande en juillet et en août (entre 12°C et 24°C). Les étudiants devront donc emporter des vêtements chauds, par exemple une polaire ou une veste, des pulls et une veste de pluie (un parapluie s’ils le souhaitent). Ils devront également emporter des vêtements plus légers (T-shirts et shorts).Les journées peuvent être très ensoleillées ou très nuageuses. L’Irlande étant à proximité de l’océan Atlantique, il y a souvent des averses. La meilleure solution est donc de prendre des vêtements adaptés à tous types de temps.
  • Les étudiants doivent emporter un maillot de bain et une serviette pour les activités aquatiques du Carlingford Adventure Centre. Le centre fournira les combinaisons, les gilets de sauvetage et les casques. Nous conseillons également d’emporter de vieilles chaussures qui puissent être portées dans l’eau.
  • Pour l’équitation, les étudiants devraient porter des leggings ou pantalons de survêtement et des chaussures adaptées (un petit talon pour garder le pied sur l’étrier). Les baskets ne sont pas autorisées. Des bottes d’équitation peuvent être prêtées au centre mais il est tout de même préférable d’emporter ses propres bottes.
Niveau d’anglais
  • Il est important que chaque étudiant ait un niveau d’anglais suffisant qui lui permette de communiquer avec sa famille, les adolescents qu’il rencontre et les autres étudiants du programme. Conformément au Plan Commun de Référence des langues de l’Union Européenne, nous recommandons donc que l’étudiant ait déjà au moins un niveau A2.
  • Les étudiants doivent s’engager à parler anglais à tout moment.
  • Nos familles font preuve de patience et de bienveillance pour permettre à nos étudiants de s’améliorer en anglais. Si le niveau d’anglais d’un étudiant est faible, il ne doit pas s’attendre à tout comprendre le premier jour! L’étudiant apprendra à mieux communiquer lors des cours d’anglais et pourra ainsi être de plus en plus à l’aise au fil des jours.
  • L’équipe du centre The Language Place veut avant tout que cette expérience d’apprentissage de l’anglais en Irlande soit un plaisir. C’est pourquoi nous sommes toujours là pour vous aider de quelque manière que ce soit.
Cours d’anglais
  • Toutes nos cours sont adaptés aux besoins de nos étudiants. Pendant 3 heures, le travail portera sur la compréhension écrite et orale, l’expression écrite et orale ainsi que la grammaire anglaise.
  • Le coût des fournitures est inclus dans le prix du séjour: Les étudiants recevront une pochette dans laquelle ils pourront ranger leurs leçons ainsi qu’un cahier qu’ils pourront utiliser quand ils le désirent. Ils devront venir en classe chaque jour avec leur matériel.
  • A moins d’être malade les étudiants doivent assister à tous les cours. En général, les étudiants apprécient beaucoup nos cours et ne les manqueraient pour rien au monde!
  • Un Certificat de Présence sera délivré à la fin du séjour.
  • Un rapport détaillé relatant les progrès dans les 4 compétences: compréhension orale, compréhension écrite, expression orale et expression écrite sera envoyé aux parents à la fin du séjour.
Activités et excursions
  • Conformément aux objectifs du programme Teen Total Immersion, nous garantissons une exposition maximale à la langue anglaise tout au long de la journée grâce aux cours d’anglais et aux activités et excursions programmées.
  • Il est important que le niveau d’anglais de l’étudiant soit suffisant afin qu’il puisse comprendre les consignes lors des activités (équitation, karting, quad, sports d’aventure, etc). Ces activités s’intègrent tout à fait dans l’apprentissage de la langue anglaise, sachant que les adolescents irlandais et les étudiants d’autres nationalités y participeront. Nous recommandons donc que les étudiants aient au moins un niveau A2.
  • Les étudiants prennent généralement part à toutes les activités qui représentent un moment de détente. Cependant, si l’étudiant ne désire pas participer à une activité, il doit nous le faire savoir à l’avance. Il peut alors rester au centre The Language Place ou dans sa famille.
  • La ponctualité est très importante et les étudiants doivent arriver à l’heure au centre pour ne pas manquer le bus qui les transportera aux activités. S’ils manquent le bus, ils devront rester au centre The Language Place jusqu’à 18h, heure à laquelle les familles sont supposées les récupérer.
  • Pendant les excursions ou activités extérieures, les étudiants ne sont pas autorisés à quitter le groupe sans la permission des professeurs. Ils devront toujours revenir au point de rendez-vous à l’heure indiquée.
  • Des étudiants irlandais prendront part aux activités du soir et aux excursions du samedi.
  • Nous nous efforcerons de respecter le programme des activités et excursions. Toutefois, les conditions météo peuvent nous obliger à modifier la date de l’activité prévue.
    h5. Maladie/urgences
  • Si un étudiant est souffrant, un représentant du centre The Language Place ou la famille elle-même l’emmènera consulter un médecin. Si l’étudiant est membre d’un pays de l’UE et qu’il possède une carte de soins européenne ou un formulaire E111, la règlementation européenne 1408/71 garantit à tout détenteur un accès gratuit aux soins auprès d’un médecin ou dans un hôpital public de la république d’Irlande. Si l’étudiant n’a pas ces documents, il devra régler tous ses frais médicaux. Nous vous conseillons donc d’en faire la demande avant votre séjour. Le prix d’une consultation chez un médecin généraliste s’élève en général à 50€ et une visite aux urgences coûte 100€.
  • Si l’étudiant poursuit un traitement, il est essentiel qu’il apporte suffisamment de médicaments pour la totalité de son séjour. Il doit impérativement en informer les directeurs de The Language Place avant son arrivée.
  • Si un étudiant ne peut PAS prendre de paracétamol, d’ibuprofène ou d’antibiotiques, il est important de le signaler avant le début du séjour.
  • Si l’état de l’étudiant est préoccupant et qu’il doit être rapatrié avant la fin du séjour, The Language Place remboursera une partie du séjour correspondant à l’hébergement et aux activités extérieures. Malheureusement, un fois les cours commencés, il n’est pas possible de rembourser le coût des cours, des transferts de l’inscription et de l’assurance.
  • En cas d’urgence, un représentant du centre The Language Place emmènera l’étudiant à l’hôpital ou l’accompagnera en ambulance. Les parents seront immédiatement prévenus.
  • Si la famille accueillant l’étudiant a une urgence (accident, maladie grave, décès dans la famille etc), il est toujours possible de reloger l’étudiant dans une autre famille jusqu’à la fin de son séjour. S’il reste seulement quelques jours ou que nous sommes dans l’impossibilité de trouver une nouvelle famille, l’étudiant sera accueilli par les directeurs de The Language Place.
Argent
  • Notre programme Teen Total Immersion est un programme tout inclus. L’étudiant n’a pas besoin de dépenser beaucoup pendant son séjour c’est pourquoi il ne devrait pas apporter de sommes trop importantes. Les étudiants auront la possibilité de faire un peu de shopping à Dublin et à Belfast; ils devront cependant veiller à ne pas dépasser la limitation de poids de leur bagage.
Assurance
  • Perte et vol : The Language Place décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol d’objets personnels.
  • Blessures: Les étudiants mineurs bénéficient d’une assurance corporelle individuelle établie auprès du groupe Allianz pendant les activités et excursions organisées par The Language Place. Cette police d’assurance couvre l’étudiant quand il se trouve dans les locaux du centre The Language Place, pendant les excursions et activités organisées par The Language Place. Malheureusement, cette police d’assurance ne couvre pas les étudiants lors d’activités classées à haut risque : karting et quad. Ils ne sont pas non plus couverts lorsqu’ils sont avec les familles. Nous vous recommandons donc de souscrire à une bonne assurance de voyage en France qui permette de couvrir l’étudiant à tout moment lors de son séjour. Il est préférable d’être assuré pour la perte et le vol des biens personnels. Dans le cas où l’enfant est mineur, les parents doivent signer un formulaire d’autorisation à participer aux activités suivantes en Irlande : équitation, kart, quad, sports d’aventure. Cette autorisation est demandée par chaque centre d’activité. Elle vous sera envoyée lorsque votre enfant sera inscrit au programme.
Lien avec les parents / internet
  • Nous demandons aux parents de rappeler à leurs enfants qu’ils sont en Irlande pour s’immerger totalement dans la langue et la culture irlandaise. Même si les étudiants se sentent un peu nerveux et désorientés au début, après quelques jours, ils s’habituent à leur nouveau mode de vie. Il appartient aux parents de les encourager pour qu’ils puissent profiter au maximum de cette expérience unique.
  • Parents et étudiants doivent s’efforcer de limiter les communications téléphoniques pendant le séjour. Nous demandons aux parents de ne pas contacter leurs enfants pendant les activités journalières et d’avoir de courtes conversations le soir afin que les étudiants passent davantage de temps à parler anglais avec leur famille irlandaise.
  • La plupart des familles sont équipées d’internet sauf dans les zones très rurales. Quoi qu’il en soit, The Language Place propose une connexion gratuite au centre. Ils peuvent aussi utiliser leur tablette ou leur smartphone au centre The Language Place mais pas pendant les cours!
  • Afin d’éviter des factures de téléphone excessives, nous vous recommandons de communiquer par internet, avec Skype par exemple.
  • Les étudiants doivent respecter les règles d’utilisation d’internet de leur famille.
  • Pour que les parents puissent suivre les activités de leurs enfants pendant leur séjour Teen Total Immersion, nous posterons régulièrement des photos, des vidéos et des commentaires sur notre page facebook : www.facebook.com/thelanguageplace . Si un étudiant ou ses parents ne désirent pas apparaître sur les photos de notre page facebook, faites-le nous savoir par mail: info@thelanguageplace.ie
  • Pour contacter un des directeurs du centre The Language Place, les parents doivent appeler après 19h (20h en France) du lundi au dimanche. En cas d’urgence, veuillez envoyer un SMS aux numéros suivants: 00 353 87 229 7476 / 00 353 87 229 7473 et nous vous rappellerons dès que possible.
Règlement pour les étudiants

Nous sommes sûrs que les étudiants sauront profiter pleinement de cette expérience unique et ainsi garder de merveilleux souvenirs de leur séjour. Cependant, ils devront suivre quelques règles de conduite afin que le programme se déroule dans les meilleures conditions. Nous vous demandons de lire attentivement ces règles.

  • Les étudiants doivent toujours faire preuve de respect et de politesse envers leurs camarades, leurs professeurs et leur famille.
  • Les étudiants étant hébergés dans la même famille doivent faire l’effort de parler anglais entre eux pour pouvoir progresser mais également par politesse envers les membres de la famille.
  • Les étudiants de notre programme Teen Total Immersion ne sont pas autorisés à entrer dans des pubs et à boire de l’alcool pendant leur séjour. Les étudiants ayant 18 ans et désirant entrer dans les pubs devraient participer à notre programme pour adultes.
  • La loi irlandaise interdit aux mineurs de consommer et d’être en possession d’alcool(y compris la bière) et de drogues. Le non respect de la loi entraînera l’expulsion immédiate du programme sans remboursement. Le voyage retour sera à la charge des parents.
  • Il est strictement interdit de fumer au centre The Language Place ainsi que dans les familles et dans la plupart des établissements et espaces publics.
  • Le vol à l’étalage, le vol dans les familles ou au centre The Language Place sera passible de renvoi immédiat du programme et de retour de l’étudiant dans son pays d’origine. Aucun remboursement ne sera accordé et le voyage retour sera à la charge des parents.
  • Pendant leur séjour en Irlande, les étudiants sont sous la responsabilité des directeurs du centre The Language Place et doivent donc obéir aux règles à tout moment.
  • Les étudiants doivent respecter et appliquer les règles en vigueur en Irlande.

Retour
  • Un bus privé emmènera les étudiants du programme Teen Total Immersion à l’aéroport de Dublin, 3 heures avant le décollage. Un représentant du centre The Language Place les accompagnera jusqu’au guichet d’enregistrement et les surveillera jusqu’à ce qu’ils passent le contrôle de sécurité. Les étudiants doivent directement se rendre à la porte d’embarquement. Si l’avion a du retard au décollage, nous enverrons un SMS aux parents concernés et dès que l’avion aura décollé, tous les parents recevront un SMS.
  • Si l’étudiant manque son vol pour des raisons de documents de transport (carte d’identité, passeport ou autres) ou parce qu’il ne s’est pas directement rendu à la porte d’embarquement après le contrôle de sécurité, The Language Place se décharge de toute responsabilité. L’étudiant devra s’acquitter des frais relatifs à son prochain vol.
  • Si l’étudiant doit rester plus longtemps que prévu en Irlande (maladie, grève des compagnies aériennes, etc.), chaque nuit supplémentaire lui sera facturée 30€ ainsi que le transfert privé à l’aéroport (50€). Nous ne pouvons malheureusement pas garantir que l’étudiant puisse rester dans la même famille plus longtemps si nous ne sommes pas prévenus à l’avance.
Paiement et remboursement
  • Une facture sera envoyée aux parents par mail. Ils pourront la régler par transfert bancaire ou par PayPal.
  • Un acompte de 400€ vous sera demandé pour réserver votre place dans le programme Teen Total Immersion. Cet acompte n’est pas remboursable.
  • Le solde devra être réglé au moins 28 jours avant l’arrivée en Irlande.
  • Si l’étudiant annule son séjour 28 jours avant la date de début du cours, The Language Place remboursera la totalité du séjour à l’exception de l’acompte.
  • Si l’étudiant annule son séjour moins de 28 jours avant la date de début du cours, The Language Place ne remboursera pas la totalité du séjour.
Merci d’avoir choisi le programme Teen Total Immersion pour votre enfant. Veuillez nous contacter pour tout renseignement complémentaire.

Richard Keogh
Directeur Général
The Language Place



contact us

 

telephone: 00 353 42 9320729
mobiles: 00 353 87 2297476
00 353 87 2297473
email:

info@thelanguageplace.ie

address:

18 francis street,
dundalk, county louth, ireland

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